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ZUGANG ZU MEINEM KONTO UND ÄNDERUNGEN
EIN KONTO EINRICHTEN :
Gehen Sie auf das Piktogramm in der oberen rechten Ecke der Website: mein Konto à Registrieren à Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus à Speichern
Sie erhalten eine SMS, um Ihre Registrierung abzuschließen, klicken Sie auf den bereitgestellten Link.
** Das Passwort muss mindestens 5 Zeichen lang sein.
ANMELDEN / ABMELDEN :
Wenn Sie ein Konto haben, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein.
Um sich auf sichere Weise abzumelden, können Sie das Piktogramm in der oberen rechten Ecke der Website unter Abmelden verwenden
** Das Passwort muss mindestens 5 Zeichen lang sein.
MEIN PASSWORT ÄNDERN :
Melden Sie sich an, indem Sie auf das Symbol "Mein Konto" klicken, dann auf "Meine persönlichen Informationen" und schließlich auf "Neues Passwort".
** Das Passwort muss mindestens 5 Zeichen enthalten.
- Ich kann mich nicht einloggen / Passwort vergessen :
Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie eingegeben haben, korrekt sind.
Sie haben Ihr Passwort vergessen: Mein Konto à Anmelden à Passwort vergessen à Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
à Sie werden eine E-Mail erhalten, um es zurückzusetzen à Folgen Sie den Anweisungen
** Das Passwort muss mindestens 5 Zeichen lang sein.
- Ich habe die E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts nicht erhalten:
Vergewissern Sie sich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Wir empfehlen Ihnen auch, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren.
IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ÄNDERN :
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf "Meine persönlichen Daten" und dann auf "Gewünschte Daten ändern".
** Wenn Sie Ihre Handynummer geändert haben, können Sie diese Aktion nicht selbst durchführen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit Ihre Club-Punkte und Vorteile berücksichtigt werden können.
MEIN KONTO LÖSCHEN :
Wenn Sie Ihr Konto löschen und Ihre persönlichen Daten entfernen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie Mitglied im HARCOUR-Club werden, haben Sie Zugang zu zahlreichen Vorteilen durch die gesammelten Punkte und je nach erreichtem Status:
- +50 Willkommenspunkte bei der Anmeldung
- % Jahresrabatt (ohne Schlussverkäufe und Sonderangebote),
- Bevorzugter Zugang zu exklusiven Angeboten, Privatverkäufen und Vorbestellungen
- Code für eine Promotion,
- Ermäßigte Versandkosten (siehe Bedingungen),
- Rücksendung ohne Gutschein,
- Patenschaft (=Kumulierung von Punkten),
- Informationen und Status aller Ihrer Einkäufe abrufen
** Denken Sie daran, Ihr Geburtstagsdatum anzugeben.
Bei der Registrierung erhalten Sie eine zweite Nachricht, um den Registrierungsprozess zu vervollständigen: Sie müssen die AGB akzeptieren und bestätigen.
Wenn Sie bereits ein registrierter Benutzer sind, wird diese Option in Ihrem Konto angezeigt.
Sie sammeln Punkte bei Ihren Einkäufen auf unserer Website und in unseren Harcour-Geschäften: Versailles, Boulogne, La Baule, Lille, Le Touquet, Le Mans.
Denken Sie daran, sich bei Ihrem Einkauf als Club-Kunde zu identifizieren.
Die gesammelten Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Die Punkte sind 1 Jahr gültig.
Die Punkte werden Ihrem Konto nach einem Jahr am Jahrestag jeder Bestellung belastet.
Empfehlung: Die Punkte werden Ihrem Konto und dem Konto Ihres neuen geworbenen Kunden beim Versand seiner ersten Bestellung gutgeschrieben.
Einlösung: Die Punkte bleiben auf Ihrem Konto aktiv.
Rückerstattung: Die Punkte werden von Ihrem Konto abgezogen, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.
** Im Falle einer Änderung Ihrer Handynummer können Sie diese Aktion nicht selbst durchführen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit Ihre Club-Punkte und Ihre Vorteile richtig verknüpft werden.
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