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Nous vous conseillons également de vérifier votre dossier de courrier indésirable (SPAM).

Si vous ne l’avez toujours pas reçu malgré tout, nous vous conseillons de nous contacter.

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Merci de nous contacter directement afin que vos points Club et vos avantages soient bien pris en compte.

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Si vous souhaitez supprimer votre compte et éliminer vos données personnelles, merci de nous contacter.

En devenant membre du Club HARCOUR, vous accédez à de nombreux avantages grâce aux points collectés et en fonction du statut atteint :

  • +50 points de bienvenue lors de l’inscription
  • % de remise annuelle (hors soldes et promotions),
  • Accès privilégié à des exclusivités, ventes privées et pré-commandes en avant-première
  • Code promotionnel,
  • Frais de livraison réduits (voir conditions),
  • Retour sans ticket,
  • Parrainage (=cumul de points),
  • Consulter les informations et le statut de tous vos achats

** Pensez à renseigner votre date anniversaire.

A l’inscription, nous vous enverrons un second message afin compléter le processus d’enregistrement : acceptation des CGU à à valider.

Si vous êtes déjà un utilisateur enregistré, cette option apparaîtra dans votre compte.

Vous cumulez des points lors de vos achats sur notre site web et dans nos boutiques Harcour : Versailles, Boulogne, La Baule, Lille, Le Touquet, Le Mans.

Pensez à vous identifier en tant que client Club, lors de vos achats.

Les points cumulés seront crédités sur votre compte dès l’expédition de votre commande. Validité des points = 1 an.

Les points seront débités de votre compte au bout d’un an, à date d'anniversaire de chaque commande.

Parrainage : les points seront crédités sur votre compte et celui de votre nouveau parrainé à l’expédition de sa 1ère commande.

Échange : les points resteront actifs sur votre compte.

Remboursement : les points seront déduits de votre compte dès que le remboursement sera effectué.

** En cas de changement de numéro de mobile, vous ne pouvez pas faire cette action par vous-même. Merci de nous contacter directement afin que vos points Club et vos avantages soient bien reliés.

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