L'ENGAGEMENT QUALITÉ HARCOUR
NOTRE ENGAGEMENT
Harcour s'engage sur la qualité de ses produits et en fait sa priorité !
Nous travaillons en collaboration avec le laboratoire SGS, leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Toutes nos matières sont testées, inspectées et analysées afin d’en apprécier la qualité. Les produits finis sont également retestés, afin d’évaluer la tenue de l’assemblage, par des cavaliers professionnels.
NOS TECHNOLOGIES
Harcour utilise des matières techniques :
"Rider Stretch" : les produits sont conçus avec des tissus aux composants extensibles permettant une meilleure aisance de mouvement.
Respirant : Le tissu à propriété technique respirante, facilite l'évacuation de la transpiration pendant l'effort pour permettre un meilleur confort.
Imperméable : Le tissu imperméable est traité suivant différents niveaux pour protéger de la pluie. Harcour vous garantit des produits imperméables avec au minimum 5000 de résistance.
Deperlant : Le traitement déperlant sur le tissu permet à l'eau de glisser sur le produit sans être absorbé.
Notre guide d'entretien
Chaque produit Harcour contient une étiquette d'entretien cousue à l'intérieur. Celle-ci permet de suivre les instructions de lavage afin de s'assurer du bon vieillissement du produit. Nous recommandons de laver nos produits à l'envers, avec une température inférieure ou égale à 30°C, et de ne pas les mettre au sèche linge.
Pour les vêtements imperméables, ils sont dotés d'une membrane intérieure permettant l'étanchéité, nous recommandons ainsi de ne pas les repasser.
Pour les vêtements tricotés, type pullovers, les mailles sont entrelacées et apportent un boulochage naturel au vu des frottements. Nous vous conseillons de ne pas les laver à une température supérieure à 30°C.
NOTRE SERVICE APRES VENTE
Harcour a mis en place un service après-vente auprès des revendeurs de la marque. Pour tout SAV, nous vous invitons à vous rapprocher du magasin dans lequel vous avez achetés votre produit HARCOUR.
Si vous avez acheté un produit sur notre site internet, merci de remplir le formulaire dans l’onglet "Demande de SAV"
