Eggplant
Jungle
Blue Lagon
Marine
GROEN-GRIJS
FAUVE
WIT
ZWART
U kunt uw pakket volgen via de link die in de e-mails verschijnt of in uw account à Mijn bestellingen à klikt u op Details, dan hebt u toegang tot de trackinglink.
Wij proberen overal ter wereld te leveren. Als uw afleveradres een beperking heeft, hebt u alleen toegang tot de vervoerders die actief zijn wanneer u uw aflevermethode selecteert.
Veel voorkomende redenen voor het niet ontvangen van pakket tracking:
Vergeet niet eerst te controleren:
- In uw SPAM mailbox
- Zijn uw klantgegevens correct (telefoonnummer, e-mailadres, enz.)?
** Eventuele wijzigingen worden pas bij uw volgende bestelling in aanmerking genomen.
PAKKET TERUGGESTUURD :
Uw pakket is niet binnen de gestelde termijn door u ontvangen en wordt in het volgsysteem aangegeven als zijnde geretourneerd door de afzender: na ontvangst bij ons nemen wij per e-mail contact met u op zodat wij over kunnen gaan tot herverzending.
Als u niet binnen 24 uur antwoordt, worden uw artikelen terugbetaald en weer op voorraad gelegd. Wij sturen u een e-mail ter bevestiging.
AFWIJKING PAKKET :
Onbezorgd pakket:
Als uw pakket als geleverd verschijnt, maar u hebt het niet ontvangen, stuur ons dan alle gegevens per e-mail in PDF-formaat: [email protected]
Beschadigd of onvolledig pakket:
Als u een onregelmatigheid opmerkt bij de levering van uw pakket en het is beschadigd of onvolledig, meld de onregelmatigheid dan aan de bezorger of aan het afhaalpunt op het moment van ontvangst en stuur ons ook alle details per e-mail in PDF-formaat: [email protected]
- Certificaat (zie downloadbare documenten hieronder)
- Frans certificaat
- Engels certificaat
- Beschrijving van de algemene staat van het pakket en eventuele afwijkingen die op het certificaat moeten worden vermeld
- Foto's van de staat van uw pakket bij aankomst
- Foto's van het transportetiket
- Kopie van beide zijden van uw identiteitsbewijs
Vergeet niet het trackingnummer van uw pakket mee te sturen.
Onze winkels 
Le club Harcour 
Cadeaubonnen