ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF DER FIRMA HARCOUR
(Gültig ab 5. Mai 2022)
Die Firma HARCOUR, Société par actions simplifié (SAS) de droit français au capital de 350.000 Euro, registriert im Register der Handels- und Firmen von MANS unter der Nummer 803 536 283, deren Sitz 13-17 Rue des Châtaigniers 72190 Sargé-lès-Le Mans, Frankreich (nachfolgend die Website der Website veröffentlicht) www.https://harcour.fr/de/ (nachfolgend "Site" genannt).
Das Unternehmen HARCOUR vermarktet Kleidung und andere Stoffaccessoires im Zusammenhang mit dem Reitsportbereich sowohl an Fachleute als auch an Verbraucher (über diese Website).Das Unternehmen HARCOUR ist insbesondere Eigentümer der französischen und gemeinschaftlichen Marke „harcour“®.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für den Online-Verkauf von Produkten fest, der zwischen HARCOUR und dem Verbraucherkunden abgeschlossen wird und einen Kauf auf der Website mit ausschließlicher Lieferung in Frankreich und Europa tätigt.
ARTIKEL 1: ALLGEMEINE PRINCIPEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "CGV") sind in französischer Sprache in ihrer Originalversion geschrieben, die über jede andere Version geglaubt und vorherrscht. Sie gelten für den Ausschluss anderer Bedingungen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind vom Kunden auf der Website vor jeder Bestellung und zum Zeitpunkt der Validierung/Registrierung der Bestellung systematisch zugänglich.
Der Kunde erklärt, dass er die folgenden Bestimmungen gelesen und akzeptiert hat, bevor er die Produkte bestellt hat, indem er das Feld „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert“ prüft. Infolgedessen bedeutet das Setzen einer Bestellung auf der Website die vollständige und uneingeschränkte Einhaltung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die bestehenden VGCs sind diejenigen, die am Tag der Bestellung auf der Website veröffentlicht werden. HARCOUR behält sich die Möglichkeit vor, die VGCs jederzeit anzupassen, zu modifizieren oder zu aktualisieren. Im Falle der Anpassung, Änderung oder Aktualisierung wird auf jede Bestellung angewendet, die VTCs in Kraft am Tag der Bestellung.
Die Tatsache, dass HARCOUR zu keiner Zeit ein von diesen CGV anerkanntes Vorrecht ausübt oder nicht die Durchführung einer aus den genannten CGVs hervorgehenden Vereinbarung erfordert, wird in keinem Fall als Vertragsänderung oder als ausdrücklicher oder stillschweigender Verzicht auf das Recht auf Ausübung eines solchen Vorrechts in der gegenwärtigen Zukunft oder auf das Recht auf Erfordern eines Vorrechts geltend gemacht.
ARTIKEL 2: GEMEINSCHAFT UND GAPAZITÄT
Der Kunde erklärt, dass er zum Abschluss dieses Vertrages, insbesondere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geschäftsfähig ist, d. h. dass der Verbraucher in seinem Land volljährig ist, das 18. Lebensjahr vollendet hat und nicht unter Vormundschaft steht oder Kuratorium.
ARTIKEL 3: LEISTUNGSBILANZ
Um eine Bestellung auf der Website zu platzieren, muss der Kunde ein Kundenkonto führen.
Die Erstellung seines Kontos durch den Kunden kann durch Anklicken der dafür vorgesehenen Schaltfläche auf der Website oder spätestens bei der ersten auf der Website aufgegebenen Bestellung erfolgen.
Zur Erstellung seines Kontos wird der Kunde aufgefordert, Folgendes anzugeben:
• Eine Identifikations-E-Mail-Adresse.
• Name und Vorname, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (mobil oder fixiert).
Beim Erstellen des Kundenkontos wird durch das Site-System ein Passwort generiert.
Kennung und Passwort sind persönlich für den Kunden und müssen vom Kunden während jeder Verbindung zu seinem Kundenkonto bereitgestellt werden ;
Am Ende der Erstellung seines Kontos wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden über die zuvor angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Der Kunde ist für die von ihm übermittelten Informationen verantwortlich.Die Nichtbereitstellung dieser Elemente kann dazu führen, dass der Verkauf und seine Ausführung unmöglich werden.
Der Kunde kann die ihn betreffenden Informationen aktualisieren, indem er sich mit seinem Kundenkonto verbindet, und ist allein verantwortlich für die Aktualisierungen, die er möglicherweise vornimmt, sowie für die Folgen der Übermittlung fehlerhafter ihn betreffender Informationen, insbesondere für die Ausführung seiner Bestellung (z. B. unmögliche Lieferung). ).
HARCOUR führt automatisch und entschädigungslos die Deaktivierung des Kundenkontos durch, wenn der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält oder betrügerische Handlungen seitens des Kunden vorliegen.
Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen des Kunden erfolgt die Deaktivierung des Kontos erst nach Ablauf eines Aufenthaltes ohne Wirkung für mehr als 30 Tage.
Der Kunde kann jederzeit und ohne Grund die Deaktivierung seines Kontos verlangen:
• durch einschreiben mit empfangsbestätigung unter folgender adresse:
HARCOUR, 22 Rue des Chardons - ZA de l'Épine - 72460 Savigné-L'Évêque, Frankreich
• per e-mail an folgende adresse: [email protected].
HARCOUR verpflichtet sich, das Konto des Kunden innerhalb einer Frist von maximal 15 Kalendertagen nach Eingang der entsprechenden Anfrage des Kunden zu deaktivieren.
ARTIKEL 4: EINLEITUNG / KLIENTLICHE ERKLÄRUNG
Der Kunde ist für seine Auswahl an Produkten unter den von HARCOUR angebotenen Produktsorten verantwortlich und muss die Größe der Produkte entsprechend ihrer Notwendigkeit überprüfen. In Bezug auf die Kleidung präsentiert HARCOUR auf seinen Site Tabellen von Größen, Konkordanzen. Es liegt an dem Kunden, sich darauf zu beziehen, bevor Sie das Produkt auswählen und seine Bestellung abschließen.
Insbesondere muss der Kunde dafür sorgen, dass das Produkt entsprechend seiner Nutzung und Natur, entsprechend der Nutzung und dem gesunden Menschenverstand, verwendet und gepflegt wird.
ARTIKEL 5: VERPFLICHTUNG
Der Kunde stellt seine Bestellung aus dem Online-Katalog der Produkte auf der Website zur Verfügung und folgt dem auf der Website angegebenen Bestellvorgang.
Jede Online-Bestellung ist für Preise und Produkte akzeptabel.
Sobald seine Bestellung abgeschlossen ist, hat der Kunde die Möglichkeit, die bestellten Produkte und den Gesamtpreis seiner Bestellung auf einem Übersichtsbildschirm zu überprüfen.Er kann diese Anordnung bei Bedarf ändern.
Seine verifizierte Bestellung, geht der Kunde seine Validierung und Finalisierung durch Klicken auf die Schaltfläche "PAYER MA COMMANDE" und nach dem für diesen Zweck vorgesehenen Verfahren auf der Website.
Diese Maßnahme ähnelt der handschriftlichen Unterschrift gemäß den Artikeln 1174, 1359 und nach dem Zivilgesetzbuch und dem Abschluss eines elektronischen Unternehmens im Sinne der Artikel 1128 und nach dem Zivilgesetzbuch. Aus dieser Aktion:
• der Kunde bestätigt seine Bestellung und erklärt, sie zu akzeptieren, sowie alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und bedingungslos, und ;
• die Bestellung gilt als endgültig seitens eines Kunden und kann nur in den durch das Gesetz und diese begrenzten Fällen vom Kunden angefochten werden.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung quittiert und alle diese Informationen zurückgibt, automatisch an den Kunden gesendet, sobald wie möglich durch HARCOUR. Diese Empfangsbestätigung wird durch die Bestellung des Kunden bestätigt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und des tatsächlichen Erhalts der Produkte durch HARCOUR.
ARTIKEL 6: DISPONIBILITÄT DER ERZEUGNISSE
HARCOUR ist verpflichtet, Online-Bestellungen nur innerhalb der verfügbaren Aktien zu ehren. Der Kunde wird über diese mögliche Unverfügbarkeit über die Website informiert.
Sofern diese Informationen nicht vorgelegt werden und das Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich HARCOUR, den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder per Telefon zu informieren, um die vorgesehene Frist anzugeben, in der die Produkte oder Produkte verfügbar sein können.
Der Kunde hat dann die Fakultät:
• ob sie bis zum liefertermin warten ;
• entweder die bestellung stornieren. In diesem Fall und wenn der Preis bereits gezahlt worden ist, macht HARCOUR die sofortige Rückerstattung des Preises ohne Zinsen oder Entschädigung mit der gleichen Zahlungsmethode wie die vom Kunden verwendet.
ARTIKEL 7: LIEFERUNG
Die Bestellung des Kunden wird statt des während des Bestellvorgangs angegebenen Kunden ausgeliefert.
Sofern auf der Website nicht anders angegeben und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte, werden die Produkte innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach der Bestätigung der Bestellung des Kunden auf der Website zur Lieferung versendet.
HARCOUR kann unter keinen Umständen für Verzögerungen und/oder Nichtlieferungen haftbar gemacht werden, die auf eine falsche oder falsche Adresse zurückzuführen sind oder sich die Lieferung als unmöglich erweist.In diesem Fall gehen alle Kosten, die für den erneuten Versand der Bestellung anfallen, vollständig zu Lasten des Kunden.
Ebenso kann HARCOUR nicht haftbar gemacht werden für jede Verspätung oder Nichterfüllung aufgrund eines Falles höherer Gewalt, wie in dem Artikel "Force MAJEURE" oder einem Fehler des Kunden festgelegt.
In jedem Fall kann der Kunde bei Nichtlieferung innerhalb von 20 Tagen nach der Bestellung den Vertrag mit einem eingetragenen Brief mit Empfangsbestätigung kündigen. Der Vertrag gilt nach Eingang dieses Briefes als aufgelöst, es sei denn, er wird in der Zwischenzeit ausgeführt; die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens 14 Tage nach Beendigung des Vertrags ohne Zins oder Entschädigung zurückerstattet.
Der Kunde ist verpflichtet, den Empfang der bestellten Produkte am vereinbarten Lieferort persönlich zu gewährleisten. Dazu muss der Kunde ein Dokument haben, das seine Identität rechtfertigt.
Wenn der Kunde oder sein Vertreter während der Lieferung abwesend ist, wird eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen.In diesem Fall kann der Spediteur einen neuen Liefertermin angeben, den Kunden auffordern, sich mit ihm in Verbindung zu setzen, um eine neue Lieferung zu vereinbaren, oder es obliegt dem Kunden, das Produkt an den dort genannten Standorten und innerhalb der in der genannten Fristen abzuholen Bekanntmachung über die Durchfahrt.
Bei Überschreitung der Fristen oder wenn mit dem Kunden kein neuer Liefertermin vereinbart wurde, werden die Produkte an HARCOUR zurückgesandt und es obliegt dem Kunden, den HARCOUR-Kundendienst für eine mögliche Rücksendung der Produkte zu kontaktieren.
HARCOUR kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn der Kunde oder sein Vertreter nicht anwesend ist, um die bestellten Produkte entgegenzunehmen, oder wenn mit dem Spediteur kein neuer Versandtermin vereinbart wurde.In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten, die möglicherweise für diese neue Lieferung anfallen.
Jede Lieferung gilt als bei der Lieferung des Produktes an den Kunden oder an seinen Agenten, die von dem System, gegebenenfalls vom Träger verwendet, materialisiert werden.
Es ist die Aufgabe des Kunden, den Status der Produkte am Tag ihres Eingangs zu überprüfen und etwaige Einwände, Vorbehalte oder Verweigerungen auf dem Lieferschein des Trägers zu formulieren, wobei genau der Grund für die Buchung angegeben wird (z.B. beschädigter Verpackungskarton, fehlendes oder beschädigtes Produkt). Bei Beschädigungen oder fehlenden Waren muss der Kunde die Lieferung ablehnen.
In einem solchen Fall muss der Kunde innerhalb von 48 Stunden HARCOUR eine E-Mail senden, die seine Herausforderung, Ablehnung, Reservierungen anzeigt. Die zu verwendende Internetadresse ist: [email protected]
Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zur Verweigerung des zurückgegebenen Produkts führen.
ARTIKEL 8: PREIS
Die Produkte werden nach dem aktuellen Preis verkauft, der auf der Website am Tag ihrer Bestellung vom Kunden erwähnt wird. Die Preise sind in Euro angegeben und sind alle inklusiven Steuern, die anwendbare Mehrwertsteuer ist die zum Zeitpunkt der Rechnung gültig.
Die Versandkosten für die Produkte werden zusätzlich in Rechnung gestellt und bei der Bestellung deutlich angegeben, bevor der Kunde die Bestellung bestätigt.
Expresslieferungen (innerhalb von 48 Stunden nach dem Bestelltag) unterliegen einem höheren Lieferpreis.
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde aufgefordert, sich telefonisch an HARCOUR zu wenden, der die Möglichkeit des Verkaufs erforscht und im Falle der Möglichkeit ein Angebot für die Lieferung vorbereitet.
Die Kosten und Versandarten werden dem Kunden zum Zeitpunkt seiner Bestellung mitgeteilt, es liegt an ihm, die von ihm bevorzugte Variante zu wählen.
HARCOUR behält sich das Recht vor, seine Preise für den Verkauf von Produkten und die Lieferbedingungen jederzeit auf der Website zu ändern.
Der anwendbare Preis wird derjenige sein, der am Tag der Bestellung des Kunden in Kraft ist. Es wird angegeben, dass, wenn der Preis nach dem Bestelldatum geändert wird, dieser neue Preis nicht für die Bestellung gilt.
Der Preis der Produkte ist in jedem Fall am Ende der Online-Bestellung auf der Website angegeben, bevor er vom Kunden validiert wird.
Werbeangebote gelten nur in der doppelten Grenze der Gültigkeit des betreffenden Angebots und der verfügbaren Bestände.
ARTIKEL 9: ZAHLUNG
Der Kunde bezahlt seine Bestellung mit einer der angebotenen Zahlungsarten (Kreditkarte per PayPlug, 3X-Kreditkarte kostenlos bei Oney, PayPal) und nach dem dafür vorgesehenen Verfahren.
Bisher akzeptierte Zahlungskarten sind: Blue Card, Visa Card und MASTERCARD Karte.
Bei Zahlung per Bankkarte gibt der Kunde die 16-stellige Nummer seiner Bankkarte mit deren Ablaufdatum sowie die letzten drei Ziffern des Kryptogramms auf der Rückseite seiner Bankkarte an.
Wenn die Bankdaten validiert werden, adressiert der Secure Telepayment Manager eine Berechtigungsberechtigung für das Kreditkartennetz.
Der Telepayment Manager stellt ein elektronisches Zertifikat aus.
Die vom Telepayment Manager ausgestellte elektronische Bescheinigung wird den Betrag und das Datum der Transaktion demonstrieren. In diesem Zusammenhang werden zwischen den Vertragsparteien Datum und Uhrzeit des Servers abgehalten.
Der Kunde garantiert, dass er zur Begleichung seiner Bestellung vollumfänglich berechtigt ist, die von ihm angegebene Zahlungskarte zu verwenden, und dass diese Karte über ausreichende Mittel verfügt, um alle aus dieser Bestellung resultierenden Kosten zu decken.
Die Bestätigung seiner Bestellung durch den Kunden durch seine Zahlung generiert automatisch eine Rechnung.
Die Zahlungspflicht ist insoweit erfüllt, als die betreffenden Bankzinsen ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle der Verweigerung der genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde an die Website zurückgegeben, um gegebenenfalls eine neue Bestellung zu stellen.
Diese Rechnung wird dem Kunden per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Zahlung in 3X SANS FRAIS wird auch auf dieser Seite angeboten; Zahlung Ihrer Bestellung in 3 mal per Kreditkarte ab 100 € der Einkäufe und bis zu 3000 € mit Oney Bank. Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie hier: https://www.payplug.com/hubfs/CGV PayPlug Oney für CGV-Händler-Website. pdf
Die Zahlung ist auch per PayPal-Konto möglich.
Ist die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode nicht möglich, insbesondere aufgrund eines zu niedrigen oder fehlerhaften Bankkontos, ist der Kunde für alle Kosten verantwortlich, die durch das Eingreifen eines Dritten zur Zahlungsabwicklung entstehen.
HARCOUR hat das Recht, einen Dritten zur Überweisung von Zahlungen zu verwenden.
Wenn die Zahlung verzögert wird, kann HARCOUR eine Schuldenerhebungsstelle einstellen und alle persönlichen Daten übertragen, um die Zahlung abzuschließen.
Im Falle der Beauftragung eines Dritten mit der Zahlung kommt die Überweisung der Zahlung erst dann zustande, wenn die von dem Dritten geforderte Zahlung vollständig beglichen ist, so dass der Dritte diesen Betrag ohne Vorbehalt von HARCOUR überweisen kann.
Ist die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode nicht möglich, auch aufgrund fehlender Einnahmen auf dem Kundenkonto oder der Übermittlung fehlerhafter Daten von HARCOUR und/oder dem von HARCOUR beauftragten Dritten, die Zahlung zu kontrollieren, die entstandenen Kosten zu erstatten.
Durch "Zahlung" müssen wir die Zahlung des Geldes von HARCOUR hören und nicht die Lieferung der Zahlungsmethode. Es kann kein Ausgleich zwischen Gegenansprüchen vorgenommen werden, außer dass es zuvor schriftlich von HARCOUR angenommen wurde. In keinem Fall kann ein Streit oder Anspruch zulassen, dass der Kunde die Zahlung aussetzt.
ARTIKEL 10: RECHT ZUR ÜBERTRAGUNG
Nach den Artikeln L.221-18 ff. des Verbraucherkodex hat der Kunde eine 30-tägige Widerrufsfrist ab dem Datum des Eingangs der bestellten Produkte.
Um sein Widerrufsrecht unter dem Kauf von Produkten auszuüben, muss der Kunde innerhalb der oben genannten Frist einen Antrag auf Rückkehr nach HARCOUR stellen; diese Anfrage erfolgt auf der Website www.https://harcour.fr/de/, in seinem persönlichen Raum, von der Seite, die die Einzelheiten seiner Bestellung zeigt; der Prozess wird in einer Seite erklärt, die aus dem Link "Retracting Procedure - return products" im Fuß-Menü der Website zugänglich ist.
Der Kunde muss die Produkte spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung an HARCOUR zurücksenden, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, ohne Spuren oder Markierungen, noch beschriftet, mit allem möglichen Zubehör (einschließlich etwaiger Hinweise oder erläuternder Dokumente). oder Vorlage der HARCOUR-Garantie), zusammen mit einem Duplikat der Rechnung.
Die Haftung des Verbrauchers kann nur bei Abschreibungen der Waren, die sich aus anderen als den zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des guten Funktionierens dieser Waren erforderlichen Manipulationen ergeben, entstehen, sofern der Fachmann den Verbraucher über sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 221-5 in Kenntnis gesetzt hat. Die Verwendung des Produkts über den einfachen Test hinaus, wertet das Produkt ab.
Nur die Risiken und Kosten für die Rücksendung der Produkte sind dem Kunden vorbehalten, es sei denn, das Produkt ist abgeschrieben.
Werden alle für die Rücksendung der Produkte erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt, kann HARCOUR gegebenenfalls einen Teil des Verkaufspreises entsprechend dem Verkaufspreis der fehlenden Produkte sowie die Reparatur, Ersatz und/oder Rehabilitierung der möglicherweise abgebauten/abgeschriebenen Produkte abziehen.
Wenn alle für die Rückgabe der Produkte erforderlichen Bedingungen erfüllt sind, verpflichtet sich HARCOUR, das/die betreffende(n) Produkt(e) im Rahmen des Möglichen und auf Wunsch des Kunden umzutauschen oder dem Kunden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückerstattung zu leisten die Produkte.In allen Fällen ist HARCOUR berechtigt, die Erstattung bis zur tatsächlichen Wiedererlangung der Produkte aufzuschieben.
Die Rückerstattung erfolgt direkt auf dem Bankkonto des Kunden, in der gleichen Weise wie die für die Zahlung der betreffenden Produkte verwendeten, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu, ein anderes Zahlungsmittel zu verwenden.
ARTIKEL 11: RESPONSIBILITY - GARANTIEN
HARCOUR ist an die geltenden gesetzlichen Garantien gebunden, nämlich die gesetzliche Garantie für die Einhaltung (Artikel L.217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches) und die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Wenn Sie als gesetzliche Compliance-Garantie handeln, ist der Kunde:
• hat einen Zeitraum von 2 Jahren von der Ausgabe des Produkts zu handeln ;
• kann zwischen Reparatur oder Ersatz des Produkts wählen. HARCOUR kann jedoch nicht entsprechend der Wahl des Kunden fortfahren, wenn diese Wahl zu einer deutlich unverhältnismäßigen Kosten für die andere Modalität aufgrund des Wertes des Produkts oder der Bedeutung des Standards führt.
• ist von den nachweisen der nichteinhaltung des produkts für 24 monate nach der ausstellung befreit.
Die Compliance-Garantie gilt jedoch nicht, wenn
• Der Kunde war sich der Verzug zum Zeitpunkt des Kaufs bewusst ;
• Der Kunde konnte zum Zeitpunkt des Kaufs nicht über den Mangel informiert sein (z. B. wenn der Verkäufer Sie darüber informiert hat) ;
• die Standardergebnisse aus Materialien, die der Kunde hinzugefügt oder bereitgestellt hat.
Jede Rückkehr zum Produkt muss von HARCOUR ausdrücklich vereinbart werden. Es wird zur Reparatur oder zum Ersatz des betreffenden Produkts führen, nachdem das Produkt qualitativ und quantitativ überprüft wurde. Die Kosten und Risiken der Rücksendung bleiben auf Kosten des Kunden, wenn die Nichteinhaltung nicht nachgewiesen ist
Die Artikel müssen vom Kunden unter folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:
• in ihrer originalverpackung ;
• vollständig (zubehör, anweisungen ...) ;
• weder beschädigt noch verschlechtert ;
• begleitet von der entsprechenden originalrechnung.
Im Allgemeinen kann die Verantwortung von HARCOUR nur im Falle nachgewiesener Fehler auf ihrer Seite entstehen. In einem solchen Fall ist seine Haftung auf direkte, persönliche und bestimmte Schäden beschränkt, die der Kunde unter ausdrücklichem Ausschluss der Reparatur von indirekten und immateriellen Schäden und/oder Schäden, wie finanzielle Schäden, Beschädigungen des Bildes usw. erlitten hat.
In jedem Fall lehnt HARCOUR jede Haftung ab, insbesondere:
• den normalen Verschleiß der Produkte, insbesondere im Zusammenhang mit ihrer Verwendung ;
• nicht gemäß der Verwendung, für die das Produkt bestimmt ist ;
• schäden oder unfälle durch fahrlässigkeit, mangelnde überwachung oder wartung oder nichtkonforme nutzung ;
• Schäden, die sich aus Änderungen, Einbauten oder Assoziationen des Produkts ergeben ;
• Schäden, die sich aus einer Verletzung der in der Produktbeschreibung genannten Nutzungsempfehlungen ergeben, die von HARCOUR und/oder den spezifischen Vorschriften über die verkauften Produkte auf jeden Fall mitgeteilt werden.
• schädliche Handlungen des Kunden oder Dritter.
Die Farbtöne und Farben einiger Produkte können je nach Herstellung und Alterung leicht variieren. Dadurch kann HARCOUR den Farbton, die Farbe im Vergleich zu einer visuellen Präsentation der Produkte nicht garantieren.
Schließlich kann HARCOUR nicht haftbar gemacht werden für temporäre oder dauerhafte Schäden, die dem Computersystem des Kunden oder Schäden verursacht werden, die insbesondere durch Zugriff oder Navigation auf der Website entstehen würden.
Die Übertragung von Daten über das Internet kann zu Fehlern führen und/oder dazu, dass die Website nicht immer verfügbar ist.HARCOUR kann daher nicht für die Verfügbarkeit und Unterbrechung des Online-Dienstes verantwortlich gemacht werden.
ARTIKEL 12: MAJOR FORCE
Im Falle des Eintritts eines Falles höherer Gewalt, der die Erfüllung der Verpflichtungen von HARCOUR verhindert, wird der Vertrag ab der Benachrichtigung des Kunden durch HARCOUR sofort ausgesetzt.Ebenso wird HARCOUR den Kunden über die Beendigung dieses Ereignisses informieren und die Vertragsausführung wird ab dem Datum dieser Mitteilung unverzüglich wieder aufgenommen.
Wird ein Fall höherer Gewalt betrachtet, jedes Ereignis, das über die Kontrolle von HARCOUR hinausgeht, das zum Vertragsabschluss nicht vernünftigerweise erwartet werden konnte, dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können und die die Erfüllung seiner Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.
Zusätzlich zu den Fällen, die in der Regel von französischer Rechtsprechung als Fall höherer Gewalt gehalten werden, vereinbarte es, als solche die folgenden Ereignisse in dem Maße zu berücksichtigen, dass sie die Leistung des Vertrages behindern könnten: Feuer, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Gesamt- oder Teilschläge, intern oder extern für das Unternehmen, Aussperrung des Unternehmens, Unterbrechung der Transportmittel oder Kanäle der Kommunikation, aktuelle Verletzung des Trägers, Regierungsakte.
Sollte ein solches Ereignis über einen Zeitraum von einem aufeinanderfolgenden Monat nach dem Datum der Mitteilung durch HARCOUR an den Kunden andauern, gilt der Vertrag automatisch als gekündigt.Alle bis zu diesem Datum von HARCOUR eingezogenen Beträge werden dem Kunden dann erstattet.
ARTIKEL 13
HARCOUR Marken, das Design der HARCOUR Produkte sind das ausschließliche Eigentum von HARCOUR und ein Verkauf kann nicht lizenziert werden, um diese Rechte oder Titel zu betreiben.
Die von HARCOUR für die Herstellung seiner Produkte erstellten Pläne, Muster und Studien sind immer Eigentum von HARCOUR und unterliegen einem geistigen Eigentumsrecht und/oder einem gewerblichen Eigentumsrecht, zu dessen Wahrung der Kunde verpflichtet ist.
ARTIKEL 14: PERSONNEL LEVELS
Im Rahmen der Registrierung und Ausführung der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.
Alle Informationen, die während der Besuche auf der Website bereitgestellt werden, sind streng vertraulich.
Zweck der Erhebung personenbezogener Daten ist es, HARCOUR die ordnungsgemäße Verarbeitung von Kundenaufträgen auf der Website sicherzustellen, damit Kunden ihr persönliches Konto auf der Website erstellen können. Die vom Kunden bereitgestellten Informationen enthalten die ordnungsgemäße Lieferung der auf der Website bestellten Produkte.
Diese Daten können auch von HARCOUR verwendet werden, um E-Mails und Informationen an den Kunden zu senden, um seine Nachrichten und Werbeangebote zu teilen.
Es versteht sich, dass diese Daten wahrscheinlich an HARCOUR Subunternehmer übertragen werden, die direkt an der Ausführung der Bestellung oder gegebenenfalls an HARCOUR-Partner beteiligt sind.
HARCOUR verpflichtet sich, das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über „Informatik, Akten und Freiheiten“, geändert durch Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, sorgfältig einzuhalten.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten wurde an CNIL gemeldet.
HARCOUR informiert den Kunden, dass er gemäß diesem Gesetz ein Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten über ihn hat. Der Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er sich für diesen Zweck an HARCOUR bewerbt.
Der Kunde kann sich auch weigern, diese Informations-E-Mails zu erhalten, indem er sich für diesen Zweck an HARCOUR bewerbt.
ARTIKEL 15: ANWENDUNGSBEREICH - MEDIATION UND LITIGE
Alle Verkäufe von HARCOUR unterliegen ausschließlich dem französischen Recht, ausgenommen Bestimmungen der öffentlichen Ordnung
Gemäß den Artikeln L. 611-1 ff. des Verbraucherkodex hat der Kunde das Recht, sich direkt auf ein konventionelles Vermittlungsverfahren für Streitigkeiten zu berufen, die mit HARCOUR entstehen.
Zu diesem Zweck kann der Kunde den folgenden von HARCOUR benannten Vermittler verwenden:
Verbraucherschlichtung CAMMA • ANJOU MAINE MEDIATION AND ARBITRATION CENTER (49 – 53 – 72)
Um dieses Vermittlungsverfahren zu nutzen, muss der Kunde seine Forderung zunächst an HARCOUR mit einem eingetragenen Brief mit Empfangsbestätigung senden.
In Ermangelung einer befriedigenden Antwort von HARCOUR innerhalb eines Monats kann der Kunde den oben genannten Bürgerbeauftragten in der von HARCOUR bereitgestellten Weise verweisen. Diese Mediation ist für den Kunden kostenlos, mit Ausnahme von gesetzlichen Gebühren oder Know-how, die weiterhin verantwortlich sind.
Gemäß Artikel L. 611-2 des Verbraucherschutzgesetzes kann die Streitigkeit nicht vom Mediator geprüft werden, wenn:
• der Kunde rechtfertigt nicht, dass er zuvor versucht hat, den Streit unmittelbar mit HARCOUR durch einen schriftlichen Anspruch gemäß den im Vertrag vorgesehenen Bedingungen zu lösen,
• die anwendung ist offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich,
• der streit wurde zuvor geprüft oder von einem anderen vermittler oder einem gericht geprüft,
• Der Kunde hat seine Bewerbung mit dem Vermittler innerhalb eines Jahres seines schriftlichen Anspruchs bei HARCOUR eingereicht,
• der streit tritt nicht in seine zuständigkeit.
Darüber hinaus hat der Kunde gemäß Artikel L. 616-2 und Artikel 14 der Europäischen Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Begleichung von Verbraucherstreitigkeiten die Möglichkeit, das von der Online-Streitbeilegungsplattform vorgeschlagene Online-Meldungssystem zu nutzen, indem er mit dem folgenden Link verbindet: https://webgate.ec.europa.eu.
Die Streitigkeit kann auch direkt oder in Abwesenheit einer Entschließung im Zusammenhang mit der Vermittlung vor dem zuständigen Gericht nach den geltenden Zuständigkeitsregeln gebracht werden.
ARTIKEL 16: PFLICHTIGE HINWEISE FÜR VERBRAUCHERKUNDEN
Artikel L.217-4 des Verbraucherkodex:
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Immobilie gemäß dem Vertrag zu liefern und reagiert auf bestehende Compliance-Fehler während der Lieferung.
Sie reagiert auch auf Konformitätsfehler, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn die Verpackung durch den Vertrag belastet wurde oder unter ihrer Verantwortung ausgeführt wurde.
Artikel L.217-5 des Verbraucherkodex:
Um den Vertrag einzuhalten, muss das Eigentum:
1. Sie müssen für die Verwendung geeignet sein, die üblicherweise von ähnlichen Waren erwartet wird, und gegebenenfalls:
• entsprechen der vom verkäufer angegebenen beschreibung und besitzen die eigenschaften, die er dem käufer in form einer stichprobe oder eines musters vorgelegt hat ;
• die qualitäten darzustellen, die ein käufer im hinblick auf die vom verkäufer, vom hersteller oder von seinem vertreter, insbesondere in der werbung oder der etikettierung, abgegebenen öffentlichen erklärungen rechtmäßig warten kann ;
2° Oder die durch gegenseitiges Einverständnis der Parteien definierten Merkmale darzustellen oder auf eine besondere Verwendung des Käufers zu spezifizieren, auf den Verkäufer aufmerksam gemacht und vom Käufer akzeptiert.
Artikel L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes:
Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Vertragswidrigkeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches:
Der Verkäufer ist durch die Garantie gebunden wegen der versteckten Mängel der Sache verkauft, die es untauglich für die Verwendung, an die es beabsichtigt ist, machen, oder dass so diese Verwendung verringern, dass der Käufer sie nicht erworben hätte, oder hätte es nur einen geringeren Preis gegeben, wenn er sie gewusst hätte.
Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches:
Die Handlung, die sich aus redhibitralen Mängeln ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lasters erfolgen.
ARTIKEL 17: RECHTLICHE PARTIKEL
Herstellerkennung: HARCOUR
Gesellschaftskapital: 350.000 €
SIRET-Nummer: 803 536 283 00028
MwSt.Nr.: FR 72 803536283
Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit den Produkten, ihrer Bestellung, ihren persönlichen Daten, ihrem Widerrufsrecht und der Anwendung der Produktgarantie kann sich der Kunde unter den folgenden Kontaktdaten an HARCOUR wenden:
13-17 Rue des Châtaigniers
72190 Sargé-lès-Le Mans (France)
e-mail: [email protected] / telefon : +33 9 72 12 53 03
Der Veröffentlichungsleiter ist Herr William BENGUIGUI in seiner Eigenschaft als Präsident der Firma EASY TRADE France, Präsident von HARCOUR.
Die Website wird von der Firma OXATIS, Anonymous Unternehmen mit einer Hauptstadt von 1,437,843.00 €, RCS Marseille B 438 824 708 00053, Code APE 5829C, MwSt.-Nr.: FR3038824708
Hauptsitz : OXATIS, 171 BIS CHEMIN DE LA MADRAGUE VILLE 13002 MARSEILLE
RETRAKTFORMAT
Bitte füllen Sie das Formular aus und geben Sie dieses Formular nur zurück, wenn Sie aus Ihrer Bestellung zurückziehen möchten harcour.com– ausgenommen Ausschlüsse oder Einschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts nach den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zu den Augen von HARCOUR – Kundenservice – 22 Rue des Chardons - ZA de l'Épine - 72460 Savigné-L'Évêque, Frankreich
Ich benachrichtige Sie hiermit über meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der Immobilie (*) unten:
Befehlshaber der................................./
...........................................................................
Bestellnummer:
...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Name des/der Verbraucher:
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Anschrift der Verbraucher:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Bekanntgabe dieses Formulars):
Datum : ………………………………………………………………..
(*) Ray die nutzlose Erwähnung