Welkom op onze FAQ-pagina

Hoe kunnen wij u helpen? 

Veelgestelde vragen: 

U heeft 30 dagen na ontvangst van uw bestelling om uw aankoop gedaan op Harcour.fr te retourneren.

Dien uw retourverzoek in via het Rever platform.

Ons retourbeleid is hetzelfde voor afgeprijsde of met korting verkochte artikelen. U heeft de keuze tussen twee terugbetalingsmethoden:

  • E-cadeaubon: in dit geval zijn de retourkosten gratis.

  • Standaardterugbetaling: de retourkosten van € 7 worden automatisch afgetrokken van het bedrag dat u oorspronkelijk heeft betaald.

De artikelen moeten worden geretourneerd in perfecte staat, ongedragen, met alle originele accessoires en etiketten. Indien van toepassing kan de retourzending worden geweigerd.

** Voor aankopen gedaan in Harcour-winkels - op een andere site of partner – wedstrijden of beurzen: gelieve contact op te nemen met uw verkoper voor de behandeling van uw aanvraag.

Neem contact met ons op

U kunt uw pakket volgen via de link die verschijnt in de e-mails of in uw account bij Mijn bestellingen bij klikken op Details, u krijgt toegang tot de traceerlink.

Neem contact met ons op

Om u te helpen bij het kiezen van uw maat, stellen wij u de maatgids ter beschikking in elk van de artikelfiches, onder «toevoegen aan winkelwagen». Aanvullende informatie is ook beschikbaar op het tabblad «Beschrijving».

Neem contact met ons op

U kunt de voortgang van uw retourzending volgen door naar de website van de gekozen vervoerder te gaan en uw pakketnummer in te voeren.

Het pakketnummer is zichtbaar op het verzendlabel dat u heeft afgedrukt en op uw pakket heeft geplakt bij het afronden van uw retourverzoek.
De gemiddelde transittijd is 7 werkdagen. In geval van een anomalie aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Categorieën 

Filters

Price

€ 0,00 - € 490,00
Laden...